כל האתגרים וכל ההזדמנויות שיש בניהול עסק משפחתי

שאלו כי מי שהקים עסק משפחתי והוא יאשר – ניהול של עסק מסוג זה טומן בחובו הרבה מאוד אתגרים אבל הוא מציע גם הרבה מאוד הזדמנויות. כאשר הוא מתנהל היטב, הוא יכול להביא לשגשוג אבל אם מזניחים או מתעלמים מאתגרים, הוא יכול לעורר בעיות בהיבט העסקי וגם המשפחתי. מי שיאמץ את האתרים בשתי ידיים ויבצע עבודה, מי שיפעל נכון וישתמש בהזדמנויות כמנוף עסקי יוכל להצליח בגדול.

עסק משפחתי מבטיח את עתיד המשפחה

במבט על, ניתן לראות כי כמעט כל עסק משפחתי באשר הוא טומן בחובו את הפוטנציאל להבטיח את עתיד המשפחה. ולא מדובר רק בעתיד הקרוב. גם במציאות מאוד דינאמית, עסקים משפחתיים מצליחים קולטים לתוכם לאחר דור המייסדים גם את דורות הילדים ואף הנכדים. אין זה עניין של מה בכך, כאשר מנהלים עסק שמאפשר לחלק ניכר מבני המשפחה להצטרף אליו, ליהנות מעשיה ומפירות ההצלחה. זו דרך שאין שניה לה כאשר רוצים להשאיר את כל פירות ההצלחה בידי המשפחה.

אך כבר בנקודה זו נדגיש כי ניהול עסק מסוג זה עשוי להיות מורכב. לפעמים מגלים כי יש אי הסכמות בין הנפשות הפועלות ולפעמים יש אי הבנות או ציפיות לא ריאליות. דוגמא לציפייה לא ריאלית היא כי בפעילות העסקית לא יהיו לעולם וויכוחים וכי הכל יסתדר מעצמו. אם מזהים כי יש קשיים, אם העסק הינו בעל פוטנציאל כלכלי שלא מגיע לכדי מימוש בגלל תקשורת לא מספקת או בגלל וויכוחים, חיבור עסק משפחתי יוכל להחזיר את העסק למסלול הנכון. כל זאת, ביחד עם שיפור במערכת היחסית האישית משפחתית.

הכל בשביל המשפחה

אנשים שהם יזמים, אנשים בעלי חזון ויכולת עשויים לרצות להקים עסק משפחתי מסיבות שונות. בין היתר, מדובר ברצון להגשמה עצמית, רצון להרוויח יותר, רצון לרתום את היכולת הגבוהה לא עבור מישהו אחר (עצמאים ולא שכירים). במובן כלשהו, תמיד עומד ברקע דבר נוסף. ניהול עסק משפחתי פירושו לתת את הכל בשביל המשפחה. עסק מסוג זה אכן מבטיח הזדמנויות רבות, עסקיות וגם משפחתיות. למשל, בעסק כזה מקבלים מן המוכן שותפים לדרך שמוכנים לעשות הכל כדי שהעסק יצליח. בעסק מסוג זה יודעים מהרגע הראשון מיהם העובדים, מהו הרקע שלהם, מהו האופי שלהם. אין בכלל שאלה של אמינות או בעיה של חוסר מחויבות. אך להיבטים הללו יש גם צד שני. הכל יהיה נכון כאשר לא מנסים לשתף בעסק בן משפחה שלא באמת מעוניין להשתלב בו. גם במשפחות הטובות ביותר עשוי להיות מישהו שמעדיף להצליח בכוחות עצמו. יתכן שלאחר זמן אותו בן או בת יבקשו להשתלב בעסק והם יוכלו לתרום רבות, אך לצורך כך יש לגלות מודעות ואכפתיות.

יכולת, השקעה ותגמולים

שלא תהיה טעות, ניהול של עסק משפחתי זה לא דמוקרטיה. זה גם לא תמיד דבר שבא בקלות. התבססות והצלחה של עסק שכזה נשענת על שיתוף פעולה ומחויבות אך גם על כך שיש מי שמתווה את הדרך מלמעלה. תמיד חייב להיות גורם שעומד בראש ומבצע בקרה ופיקוח. מישהו שמזהה את היכולות של העובדים והשותפים ואם צריך – מבצע חלוקת עבודה מיטבית. מי שעומד בראש עשוי למנות בעלי תפקידים שונים וגם חשוב להקפיד במתן תגמולים. חשוב שהתגמול שמקבלים בני המשפחה יתבסס על מה שהם באמת נותנים לעסק, מידת ההשקעה בפועל ואופי התפקיד. אם יש קושי – ייעוץ לעסק משפחתי יוכל לעזור הן בשיפור הביצועים, הן בזיהוי נכון של יכולת ופוטנצאיל והן בהחזרת ההרמוניה למשפחה.