פיתוח עסק משפחתי - מורכב אך אפשרי

כל עסק שמעוניין לצמוח ולהתרחב ניצב בפני אתגר משמעותי, אבל פיתוח עסק משפחתי הוא קונספט מורכב אף יותר המחייב התמודדות עם כמה וכמה מכשולים של ממש.

מיומנויות ניהול לוקות בחסר

במקרים רבים עסק משפחתי צומח סביב חלום של אחד מבני המשפחה או יוזמה עסקית בעלת פוטנציאל, כשבהדרגה מצטרפים לחלום או ליוזמה עוד בני משפחה, בהתאם לצורך שנוצר – אבל כל זאת ללא היווצרותה של תרבות ארגונית ומבלי שלעומדים בראש העסק תהיינה מיומנויות ניהול נחוצות.

בחלק מהמקרים אמנם האדם שמקים את העסק ניחן בחושים עסקיים טובים, ולעיתים יש לו באופן טבעי חלק מהמיומנויות הנדרשות להוביל עסק, אולם כשרוצים לפתח את העסק עוד, אי אפשר להסתפק רק בניהול "סביר" או אפילו "טוב" – אלא יש צורך בהובלה מקצועית לחלוטין של העסק אל האופק החדש.

היתכנות עסקית אמיתית

ראשית, חובה לבחון האם הפיתוח הוא אכן ישים מבחינה כלכלית והאם הוא כדאי – כלומר האם הוא יניב את הפירות המקווים. לשם כך יש ליצור תוכנית עסקית הבוחנת באופן מפוכח ומפורט את מצב השוק הרלוונטי, את המתחרים העיקריים, את היתרונות של העסק המשפחתי על פניהם כמו גם את החסרונות שלו ביחס אליהם, את קהל היעד החדש אליו יפנה העסק בעקבות הפיתוח ועוד ועוד.

במקרים רבים הידע והכלים של בני המשפחה העובדים בעסק פשוט אינו מספיק לצורך יצירת תוכנית עסקית מדויקת דיה – ועל כן אין לדעת האם אכן ישנה היתכנות עסקית אמיתית לפיתוח המתוכנן.

החששות של בני המשפחה השונים

מכשול נוסף בפני פיתוח עסק משפחתי הוא החשש של בני המשפחה העובדים בו מפני מציאות אחרת לגמרי.

כל עוד העסק קטן יחסית לכל אחד מבני המשפחה קל לבוא לידי ביטוי ולמצוא בו את מקומו, אבל כשהעסק מתחיל לגדול הרי שבאופן טבעי נדרשים אנשי מקצוע נוספים, אולי מיומנים יותר, וקל להבין מדוע יהיו בני משפחה שיחששו מהפיתוח: האם עדיין יימצא להם תפקיד במסגרת העסק הגדול יותר? האם הם עדיין יתאימו לתפקידם? האם הם עדיין יצליחו לבצע אותו כהלכה?

על מנת להפיג את החששות, ולו באופן חלקי, כדאי לגבש אמנה משפחתית שתבהיר מה מובטח לכל אחד מבני המשפחה במסגרת העסק, גם לאחר שיתפתח.

גיוס משקיעים לעסק משפחתי

עוד מהמורה שמכשילה במקרים לא מעטים תהליך של פיתוח עסק משפחתי היא הצורך לגייס כספים ומשקיעים לשם ביצוע המהלך.

על מנת לפתח את העסק נדרש לעיתים ציוד משוכלל יותר, במקרים אחרים הפיתוח מחייב מעבר למקום גדול יותר, שכמובן כרוך גם הוא בהוצאות לא מעטות, לפעמים נשכרים שירותיהם של עובדים נוספים עוד בטרם גרף ההכנסות מתחיל לנסוק – ובאופן כללי פיתוח אינו אפשרי כמעט אף פעם ללא הון.

משפחות רבות יחששו לסכן את ההון המשפחתי, ובצדק, מה גם שלא תמיד סכומי הכסף שיש ברשות המשפחה מספיקים לשם התרחבות אמיתית, ובאופן כללי עסקים חפצי פיתוח מעדיפים לגייס הון מבחוץ – כך למשל סטארטאפים יפנו לקרנות הון סיכון, ועסקים קטנים ובינוניים יכולים לפנות לקרן לסיוע לעסקים קטנים ובינוניים בערבות מדינה.

יחד עם זאת בחלק מהמקרים אין מנוס מגיוס משקיעים לעסק – ומאידך עסק משפחתי הינו כזה אשר לא קל להכניס אליו אנשים מבחוץ שיהפכו לגורמים משמעותיים שישפיעו מאוד על העסק ובעצם על המשפחה.

למה כדאי כן להשקיע בפיתוח העסק המשפחתי?

למרות כל המכשולים הנ"ל, חייבים לזכור שבפיתוח עסק משפחתי טמון גם פוטנציאל לרווחים רבים, ולא רק כאלה שיבואו לידי ביטוי בדוחות הכספיים של העסק – שכן פיתוח העסק יאפשר לבני המשפחה ליהנות מתחושת הגשמה, תחושה יקרת ערך לכל דבר, ועשוי לשפר מאוד את היחסים בתוך המשפחה.

על מנת לצלוח שינוי דרמטי זה עם מינימום קשיים ומצוקות מומלץ לגבש אמנה משפחתית מקיפה.